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FAQ

Quels sont les tarifs?

Vous pouvez consulter nos tarifs ici :

Parc Jean-Drapeau : http://www.aquazilla.com/jean-drapeau/?lang=fr

Oka : http://www.aquazilla.com/oka/?lang=fr

Est-ce que les vestes de sauvetage sont comprises?

Oui, les vestes de sauvetages sont comprises dans le tarif et sont obligatoires en tout temps sur la structure.

Avez-vous des forfaits de groupe?

Pour des groupes de 10 personnes et plus, nous offrons un rabais de 20% sur les forfaits d’admission 1 heure à prix régulier.

Quel est l’âge minimal?

L’âge minimal est de 6 ans et la grandeur de 1,10m (3,6 pieds). Les enfants de 6 à 8 ans doivent être accompagnés d’un adulte sur la structure. Les enfants de 5 ans et moins ne sont pas admis dans le parc.

Quel est le fonctionnement en cas de pluie?

La structure demeure ouverte en cas de pluie. En cas d’orage, la structure est évacuée par la plage. L’équipe sur place vous avertira en cas de pluie ou d’orages. Aucun remboursement n’est possible.

Quelle est la capacité maximale de la structure?

La capacité maximale à Oka est de 105 personnes et de 80 personnes au Parc Jean-Drapeau.

Y a-t-il de la surveillance sur place ?

Oui, il y a toujours 3 sauveteurs (Oka) ou 2 sauveteurs (Parc Jean-Drapeau) sur la structure.

Y a-t-il des sports motorisés aux alentours ?

Non, la zone Aquazilla est délimitée par un périmètre de bouées ; aucune embarcation nautique n’est permise à proximité de ce périmètre.

Le parent peut-il accompagner son enfant sur la structure ?

Oui, le parent accompagnateur doit accompagner son enfant sur la structure et doit payer son accès pour aller surveiller l’enfant.

La consommation d’alcool est-elle permise ?

Non, nous avons une politique de tolérance zéro sur la consommation d’alcool sur les jeux. Toute personne en état d’ébriété se verra refuser l’accès aux jeux.

Y a-t-il des périodes plus tranquilles ?

Les matins tôt à l’ouverture ou en fin d’après-midi (17 h) sont généralement plus calmes.

Ai-je besoin de réserver ?

Nous ne prenons des réservations que pour des groupes de 20 personnes et plus. Les files d’attente sont rares, vous pouvez simplement vous présenter sur place la journée de votre activité.

Est-ce qu’il y a des heures de départ ?

Non, l’heure de l’activité débute au moment du paiement, il n’y a pas de vagues de départ.

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